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Envíos
¡Estamos emocionados de que pruebes los productos! Por eso te ofrecemos:
¡Envíos el mismo día!
Empacamos y enviamos los paquetes el mismo día para todas las ordenes hechas de Lunes a Viernes antes de las 3pm (Central Standard Time).
Si completaste tu order después de las 3pm (CST), no hay problema. Enviaremos tu orden el siguiente día hábil.
Horario de Envíos:
Empacamos y enviamos todas las ordenes de Lunes a Viernes.
No hacemos envíos los fines de semana o días de fiesta.
Devoluciones
¡Fácil y sin complicaciones!
Devoluciones
30 Días Para Devoluciones
¿No te gustó el producto que recibiste? ¡No hay problema! Tenemos un periodo de 30 días para hacer devoluciones. Simplemente envíanos el producto de vuelta, y cuando lo recibamos, haremos el refondo al método de pago original.
¿Qué pasa si recibí un producto defectuoso?
¡No te preocupes! Si recibiste un producto defectuoso, por favor llámanos al 832-834-7493 o escríbenos un correo a cs@natureance.com y uno de nuestros representantes de servicio al cliente te asistirá.
¿Quién paga por el envío de retorno?
El cliente es responsable por pagar el envío de retorno. Una vez que hayamos recibido el producto, haremos el refondo.
Cómo hacer un retorno
Cierre bien las tapas de los productos y empaque de forma segura.
Incluya el recibo de su orden adentro de la caja.
Envíenos los productos a la siguiente dirección:
2830 Antoine Dr.
Houston, TX 77092
¿Preguntas o dudas?
¡Estamos a la orden!
¡Somos amigables y fáciles de contactar!
No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta acerca de tu orden
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Horario Laboral
Lunes a Viernes: 9:00 am - 5:00 pm CDT
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